Sunday, March 22, 2015

STRESS

 
Stress
 

Konsep Stress 

Stres adalah satu penyakit yang sering dikaitkan dengan kesihatan
mental dan kerap menyerang masyarakat pada masa kini. Dari sudut
bahasa stres membawa maksud tekanan di mana tekanan ini adalah fitrah
kehidupan (Harunsani,2004 dalam Mohd Taib dan Hamdan 2006).
Menurut Mohd Salleh (1994) stres adalah reaksi fizikal dan mental
seseorang akibat sesuatu situasi yang menyebabkan ketidakselesaan
dalam hidup. Ketidakselesaan ini boleh memberi dua kesan berbeza
kepada individu iaitu sama ada kesan positif atau negatif. Stres pada
kadar rendah adalah positif kerana ia boleh menggerakkan individu untuk
mencapai apa yang ingin dicapai. Sebaliknya stres pada kadar tinggi
boleh mendatangkan kemudaratan seperti kemerosotan kesihatan atau
perhubungan.
Di Malaysia masalah stres dalam kalangan guru memang hebat
dibincangkan dan banyak kajian yang telah dijalankan untuk mengkaji
aspek ini. Mengikut Kyriacou (2000) stres guru ialah pengalaman guru
terhadap emosi yang tidak diingini seperti tekanan, kekecewaan,
kebimbangan, kemarahan dan kemurungan akibat daripada tugasnya
sebagai seorang guru. Bebanan tugas guru dan perubahan yang berlaku
dalam sistem pendidikan adalah antara faktor yang menyumbang kepada
masalah stres dalam kalangan guru.

Jenis-Jenis Stress


Mengikut Cockburn (1996) terdapat lima jenis stres yang dialami
oleh guru iaitu;
Stres ‘here and now’ – Stres ‘here and now’ didefinisikan sebagai stres yang wujud pada sesuatu masa atau ketika. Contohnya; ketika peperiksaan, pertengkaran atau ketika berlaku kemalangan.

Stres ‘anticipation’ – Stres ‘anticipation’ merujuk kepada situasi di mana guru bertindak balas terhadap sesuatu perkara yang dijangkakan. Contohnya; apabila guru baharu dilantik untuk menjadi guru kelas dan terpaksa berjumpa dengan ibubapa dalam perjumpaan PIBG. Sebagai guru baharu yang tiada berpengalaman, situasi ini boleh menimbulkan perasaan stres ‘anticipation’.

Stres imaginatif – Stres imaginatif wujud apabila individu akan berimaginasi tentang sesuatu yang menakutkan atau negatif. Sebagai contoh; anda tinggal bersendirian di rumah dan anda mendengar pelbagai bunyi di luar. Secara tidak langsung anda akan mula mengandaikan bahawa terdapat pencuri di luar yang sedang mencuba untuk menceroboh rumah anda.

Stres Reaktif – Stres reaktif ialah stres yang wujud akibat daripada peristiwa atau pengalaman lampau. Ia berlaku secara semulajadi. Contohnya ialah apabila seseorang individu baharu sahaja kehilangan orang yang disayangi. Proses mengimbas semula pengalaman lampau ini akan menyebabkan stres reaktif berlaku.

Stres Negatif – Stres negatif ialah sesuatu yang memuncak dalam tempoh masa sama ada hari, minggu, bulan atau tahun. Ia boleh disebabkan satu punca sahaja seperti masalah kewangan atau rumah tangga.

Punca-Punca Stress


Punca-Punca Stres

Menurut Faizah dan Mazlan (2010), Punca stres kehidupan
merangkumi lapan faktor iaitu :

Gaya Hidup
a. Disiplin pemakan yang tidak sihat.
b. Gemar berbelanja menggunakan kad kredit walaupun ada kalanya barangan yang dibeli tidak diperlukan.
c. Tidak dapat membezakan antara waktu bekerja dengan waktu berehat bersama –sama keluarga.
d. Kurang melakukan senaman bagi menjaga kesihatan diri.
e. Tidak dapat menyusun ritma tidur yang sistematik.

Kewangan
a. Mempunyai masalah disiplin kewangan yang teruk.
b. Sifat individu yang tidak pernah merancang sebelum berbelanja.
c. Gaji yang tidak mencukupi untuk menampung kehidupan peribadi dan keluarga.
d. Perancangan kewangan yang buruk.
e. Kerap terganggu dengan masalah kewangan.

Personaliti.
a. Sukar untuk melahirkan perasaan gembira.
b. Tabiat terlalu banyak bercakap daripada mendengar.
c. Kerap tergesa-gesa untuk menyiapkan sesuatu kerja.
d. Kerap mengambil keputusan tanpa berfikir secara rasional.
e. Mudah marah walaupun terhadap perkara-perkara yang remeh dan kecil.

Spiritual.
a. Tidak redha terhadap apa yang telah berlaku ke atas diri sendiri.
b. Mudah menyalahkan orang lain.
c. Sukar untuk berasa tenang apabila menghadapi sesuatu masalah atau dugaan hidup.
d. Sukar menjalinkan hubungan persahabatan.
e. Kurang bersabar dalam menghadapi sesuatu keadaan terutamanya yang melibatkan perkara-perkara yang sukar.

Peristiwa Hidup
a. Berasa diri tidak berguna. Keadaan ini berlaku akibat sikap yang terlalu melihat kelemahan diri dan aspek negatif berbanding aspek yang positif.
b. Seseorang yang mempunyai kenangan pahit yang sentiasa membelenggu kehidupan.
c. Berasa Tuhan tidak adil terhadap dirinya.
d. Kerap berasa kesunyian. Keadaan ini telah membuatkan individu itu merasa bosan dan stres.
e. Masalah sejarah perpisahan yang telah membuatkan diri merana dan sentiasa mengalami stres.

Persekitaran
a. Berasa lemas dan sesak kerana terlalu ramai anggota keluarga tinggal bersama-sama di dalam sebuah rumah.
b. Mempunyai masalah dengan jiran.
c. Individu yang berasa bilik tidur tidak selesa dan tidak sesuai untuk dijadikan tempat berehat.
d. Mempunyai masalah dengan suasana kehidupan keluarga yang bising dan menyebabkan fikiran seseorang kusut.
e. Berasa tempat tinggal sekarang terlalu sesak dan tidak selesa.

Perhubungan
a. Mempunyai masalah untuk berkomunikasi dengan rakan sekerja.
b. Berasa rakan-rakan sukar untuk mendengar luahan perasaan yang hendak dikongsi.
c. Mempunyai masalah sukar berasa gembira apabila bersama rakan.
d. Berasa orang yang rapat dengan anda sukar untuk memahami diri anda.
e. Mempunyai sikap tidak selesa apabila bergaul dengan masyarakat setempat.

Pekerjaan
a. Mempunyai sikap suka melambat-lambatkan kerja.
b. Mempunyai masalah dengan kawalan pelajar semasa mengajar.
c. Berasa jadual waktu mengajar yang diberikan kepadanya adalah membebankan.
d. Berasa kurang dihargai oleh pihak sekolah.
e. Seseorang yang beranggapan bahawa dasar pelajaran membebankan dan terlalu banyak perubahan dilakukan.

Tanda-Tanda Stress


Psikologikal
Ciri-ciri Psikologikal
– Mudah berasa bimbang, tertekan, keliru dan mudah meradang.
– Timbulnya perasaan kecewa, marah dan kebencian.
– Emosi terlalu sensitif dan sangat pasif.
– Memendam perasaan, menarik diri dan kemurungan.
– Kurangnya komunikasi yang berkesan.
– Timbulnya perasaan tidak mahu bergaul dan suka mengasingkan diri.
– Rasa bosan dan tiada kepuasan kerja.
– Keletihan pada mental, penurunan fungsi intelektual dan kehilangan tumpuan.
– Kehilangan sifat spontaneity dan kreativiti.
– Menurunya rasa harga diri.

Tingkah laku
Ciri-ciri Tanda Tingkah Laku
– Suka melengah-lengahkan kerja, mengelak bekerja dan suka ponteng kerja.
– Menurunnya prestasi dan produktiviti kerja.
– Meningkatnya penggunaan alkohol, penyalahgunaan dadah dan bahan-bahan terlarang.
– Kerap menunjukkan tingkah laku sabotaj dalam pekerjaan.
– Tabiat makan yang melampau dan peningkatan berat badan.
– Tingkah laku makan yang tidak normal sebagai bentuk penarikan diri dan kehilangan berat badan dengan tiba-tiba dan kemungkinan hal berkombinasi dengan tanda-tanda kemurungan.
– Meningkatnya tingkah laku berisiko tinggi, termasuk cuai dalam memandu dan berjudi.
– Meningkatnya tingkah laku agresif, vandalisme dan jenayah.
– Menurunya kualiti hubungan dengan keluarga dan rakan.
– Membunuh diri atau cuba membunuh diri.

Tanda Fizikal
Ciri-ciri Tanda Fizikal
– Meningkatnya denyutan jantung, tekanan darah dan kecenderungan mengalami penyakit kardiovaskular.
– Meningkatnya rembesan hormon stres (contohnya, adrenaline dan nonadrenaline)
– Mengalami masalah gangguan gastrointestinal termasuklah irritable bowel syndrome, radang dinding usus besar dan ulser.
– Meningkatnya kecederaan dan kemalangan pada tubuh badan
– Keletihan fizikal dan berkemungkinan mengalami sindrom keletihan yang kronik.
– Gangguan pernafasan, termasuklah gangguan keseluruhan bahagiannya.
– Gangguan pada kulit.
– Sakit kepala, sakit pada bahagian bawah punggung dan ketegangan otot.
– Rosaknya fungsi imunisasi badan, termasuklah mempunyai risiko tinggi untuk menghidapi kanser.


https://stresdalamguru.wordpress.com/punca-punca-burnout-guru/

25 Tricks to Stop Teacher Burnout



There’s a reason why teachers receive a sad, knowing nod from others at a dinner party or when meeting new people. The profession kicks us around and often kicks hardest when we’re down.
We teach for the pleasure of sharing a subject or skill that we love and hope to infuse a passion in someone else. We don’t teach for the pounding headaches or the late nights grading. We don’t teach because we like low pay and instability.
So, in the light of how teachers are treated, it’s only natural to see teachers burnout more quickly than in any other profession. That’s why we need to take steps to protect ourselves from the inevitable because it can be prevented and controlled.
Follow these steps and keep yourself safe from the overkill, the stress, the demands, the inconsistencies, the long hours, the endless grind, and the disregard for competitive compensation.
 
1. Mindfulness meditation.
Mindful meditation uses breathing techniques to bring you closer to the present moment. Being in the present moment means being more proactive and controlled in difficult situations. In a recent study, subjects who spent more time practicing this showed increased levels of gray matter according to brain images. See more at National Institute of Health.


2. Smile.
It sounds simple, but for teachers it sometimes feels crazy. How can you smile with so much work, not enough hours to finish your work, and definitely without the pay your worth? You smile because it physically changes your body chemistry and, well, if you’re truly burning out, it will spark something inside you to keep moving forward. According to the Association for Psychological Science, smiling not only improves your mood but others’ as well.
3. Laugh—all the time and wildly.

Laughing empowers you, recharges you, and it’s also contagious. Giving yourself a moment to laugh at an unbearable situation helps put things into perspective, but it also helps you stay healthy and, well, happy. Find out more about work and laughter at Laughter Works, an Australian company that promotes laughter in the workplace.


4. Avoid conflict.
We all know avoiding conflict seems almost laughable when you wear the label teacher, but it’s an important skill. Do it as much as possible. Conflict pelts us like a machine gun so avoiding it saves a lot of time and energy on our part.
5. Solve problems quickly and efficiently.
When you can’t avoid the inevitable, solve the problem as quickly and efficiently as possible. Strike the issue and use your gut to guide you then let it all go. This keeps worry at bay and therefore saves you a lot of wasted energy. 
6. Monitor your feelings.
Be hyper aware of how you feel. The first signs of feeling overwhelmed materialize differently with every person, but remain aware of them and you’ll be able to control them by taking a step back from work, even for a few moments, just to observe.Mind Tools details how to manage and monitor feelings.


7. Plan for grading.
There should be set times to grade. Stick to those times and you’ll breathe easier when other work gets thrown your way. To make it even more effective, time yourself when you grade to ensure that you don’t spend too many hours on any one assignment.
8. Shift your focus to home.
When we use so much technology, we sometimes lose our sense of boundaries and forget where work should be. Understandably we can’t keep work at work all the time. But, keep yourself in check. Time boundaries often make more sense. The boundary could be that for three hours you don’t grade, plan, or read emails.
9. Take a day off.
Sometimes, when the beatings you’ve taken add up to just too much work, it’s time to take a day off. Often, it’s just what you need to recharge and keep going. It’s the day that’s not a holiday or a sick day, it’s just your day. When you return to work, you’ll be able to teach with more power and insight than before.
10. Slow down.
If taking a day off isn’t possible, just slow down. Skip the coffee and just take a break. Sit and stare out the window for minutes at a time. Walk slowly to your next meeting. Breathe fresh air. Remember the beauty of taking your time.
11. Throw your lessons out the window.
Relying on routine is one thing. Redundancy is another. If you feel as if teaching’s become repetitive and stale, then your students will too. You’re body and mind will react accordingly so start small and throw out one lesson. See what happens. When it works, do it again.
12. Sink into teaching something new.
Ask to change courses or add a twist to your old way of teaching. Sometimes that feeling of burning out really means you’re burning out of ideas, so map out something new and send yourself on the same path as the student when you feel as if you’re slowing down too much.
13. Sleep.
Frankly, this should be your trick for every other number on this list. Teachers just don’t sleep enough. Between worrying over problems with our students or superiors and being overwhelmed with work, sleep takes a backseat. And, yet, it keeps us alert and powerful when we need to solve problems. So set a curfew for yourself. Check out this Harvard Medical School research on the effects of sleeplessness.


14. Exercise.
Walk, swim, run, do yoga or pilates, but find a way to exercise. It helps you sleep better and it keeps you healthy. Burnout won’t happen if you’re busy taking care of your mind and body. Exercise also releases endorphins that will help you smile in the face of difficulties.Visit the Mayo Clinic for more about why exercise is so important.


15. Invite a friend to lunch.
You might be saying, “What lunch?” Too many teachers go without lunch or even breaks so inviting a friend to lunch quickly remedies that problem. If you know you have an appointment and someone else is coming, it sets you up to meet someone. Besides, talking to friends also recharges you. PsychCentral demonstrates the importance of seeking refuge in friendship.


16. Take your own advice.
Teachers love to give advice—especially zen-like advice that’s supposed to make everything all better when students run into problems. But, we rarely take our own advice. This is where we go wrong. Look at even the most simple expectations you have for your students and think about whether or not you actually use the advice you dish out. You’ll be surprised at how much you give and never receive.
17. Establish routines.
It doesn’t matter how old you are. Routines provide a sense of structure and therefore give us a feeling of security. So when everything else may seem out of control, our routines remain in place and you remain sane. Make sure you follow specific routines daily even if it’s as small as having a morning cup of coffee.
18. Teach from your heart.
Because the reason we started teaching in the first place was for the love of teaching, then remember to teach from your heart. Being passionate about your work keeps you focused and generates energy for yourself and your students.
19. Move on.
If your environment and classes just aren’t working out, then move on. There are lots of teaching jobs out there and this one might not be for you. Rethink your situation. Ask yourself:  Is this worth it? Can I move forward here? If it feels temporary, then look elsewhere. Staying may be the source of your stress.
20. Build success.
When staying means changing your circumstances, focus on success. Setting concrete goals for yourself and with your students in mind sends you in forward motion. Set daily goals or monthly goals and meet them. This will confirm a sense of success and therefore boost your ego, a more-than-necessary antidote to burnout.
21. Create small sanctuaries.
Your sanctuary doesn’t have to be the house and it can’t be the office. It can be a garden or a walk around a garden. It can be a drive to Starbucks for a Frappuccino. Sit there for at least 10 minutes, listen to the music and people watch. It might even be your bathroom. Create a small spaces just for you in the different places you occupy in life.
22. Find support.
Being right in the middle of burnout because the other tips and tricks just didn’t work out might be too much for you. Find support in the form of superiors, co-workers, friends, and family. Sometimes all you need is someone to guide you, to tell you what to do, especially if you’re too engulfed in an emotionally draining situation.
23. Demand respect.
Burning out involves sucking someone’s energy. There’s something or someone bent on taking your worth from you. Be aware of this and demand respect. Don’t just say it either. You must hold your head high no matter what and stand your ground in whatever situation you’re battling. Even if there’s an apology necessary on your part, saying it with dignity ensures that your respect remains intact.
24. Change your perspective.
Give the students the bulk of the work by challenging them to do what a teacher normally does without actually using those words. Put the pressure on them. That’s actually the way it should work, but too many times we take on their burdens as our own, especially when we truly care about our students.
25. Know your limits and set them.
Pushing yourself to do too much will set you up for failure. You know it’s too much when you feel out of synch, when confusion or chaos begins to seep into your daily activities. So, know what you just can’t do and don’t do it. Don’t be the “yes” man. Learn to say, “No, I’d love to help, but I just have too much on my plate right now.”

Cited From: http://www.opencolleges.edu.au/informed/features/25-tricks-to-stop-teacher-burnout/#ixzz3V3HVRd29

Tuesday, March 17, 2015

stres di kalangan guru- faktor dan cara menangani


1.0       PENGENALAN

Peranan guru amat penting dewasa ini, ia adalah domain utama yang perlu dilaksanakan dengan penuh amanah dalam proses penerapan dan penyampaian ilmu kepada anak bangsa. Ledakan era globalisasi turut mengheret kemajuan pesat bidang pendidikan negara. Hal ini menuntut warga pendidik untuk membangunkan diri, sama ada secara rela atau tidak supaya selari dengan bidang pendidikan yang sememangnya sentiasa berubah dan mengalami pembaharuan dari masa ke semasa. Situasi inilah secara umumnya telah mengakibatkan warga pendidik terpaksa berhadapan dengan pelbagai tugas dan tanggungjawab  yang lebih mencabar, lebih berat dan semakin terbeban. Situasi inilah menyebabkan guru-guru dikatakan sangat terdedah kepada risiko tinggi untuk mengalami stres.

Dipetik daripada Utusan Online ruangan Gaya Hidup bahagian pendidikan oleh Noor Hamizah Abu Bakar di dalam artikelnya yang bertajuk; Guru Lebih Stes, menyatakan hasil kajian mendapati bahawa guru berada di kedudukan keempat dalam kerjaya yang paling mencetuskan tekanan atau stres terutama dari segi fizikal selepas polis, pegawai penjara dan jururawat. Malah, kedudukan itu berada di atas daripada profesion tentera yang menduduki tempat ke lima.

Stres di kalangan guru merupakan topik popular yang tidak asing lagi dibincangkan oleh media massa mutakhir kini. Di Malaysia, stres di kalangan guru dilaporkan meningkat pesat selari dengan kepesatan pembangunan pendidikan di Malaysia. Laporan berkenaan masalah dan salah laku guru di dada-dada akhbar, hampir kesemuanya adalah kesan daripada kegagalan guru-guru berkenaan menguruskan stres dalam diri. Masalah stres dikalangan guru haruslah dikenal pasti dan diketahui punca sebenar seterusnya ditangani sewajarnya. Sekiranya tidak ditangani masalah ini akan merebak sehingga mengakibatkan permasalahan-permasalahan yang serius yang berhubung kait rapat dengan gangguan emosi, perubahan dalam tingkah laku seterusnya “burn out” yang menghalang mereka daripada melaksanakan tugas dan tanggungjawab dengan lebih berkesan (Kyriacou dan Sutcliffe, 1978).


2.0       DEFINISI STRES

 Stres merupakan perkataan pinjaman yang bersal daripada perkataan bahasa Inggeris; “stress” yang membawa maksud tekanan, titik berat, dan ketegangan.

Kamus Oxford pula mendefinisikan stres sebagai satu tekanan atau desakan, usaha, tuntutan ke atas keupayaan fizikal atau mental.Ini bermaksud stres adalah suatu keadaan dimana kekuatan fizikal, mental dan emosi seseorang individu teruji melampaui keupayaan tubuh dan mindanya yang tidak mampu menahan dan menanggungnya lagi.

Menurut Statt (1981), stres ialah ketegangan fizikal dan psikologi yang berpanjangan untuk suatu masa, yang boleh menggugat keupayaan seseorang untuk mengendali suatu situasi.

Hans Selye (1963), telah memberikan maksud yang berbeza mengenai stres dengan membuktikan di dalam kajiannya terhadap binatang. Beliau menunjukkan bahawa stres boleh menyebabkan penyakit, seterusnya penyakit yang dihidapi akibat daripada stres yang berlebihan  boleh membawa maut. Daripada kajian beliau juga mendapati stres juga boleh berlaku ke atas manusia.

Secara keseluruhannya stres adalah :

·         Ketidakupayaan memenuhi tuntutan persekitaran.

·         Gangguan fungsi kehidupan.

·         Perubahan dinamik yang menyebabkan individu berdepan dengan masalah, kekangan dan desakan hidup.

·         Peristiwa atau keadaan persekitaran yang mendatangkan akibat yang negatif.

·         Tekanan yang mengakibatkan kebimbingan, keletihan dan ketegangan kepada individu.

·         Tindak balas luaran yang mengganggu mental dan fizikal atau tindak balas kimia dalam tubuh.

 
3.0       FAKTOR-FAKTOR STRES DI KALANGAN GURU

             Terdapat banyak punca berlakunya stres dikalangan guru. Faktor-faktor ini dapat dibahagikan kepada lima faktor utama;

·         Faktor diri.

·         Faktor interpersonal.

·         Faktor organisasi.

·         Faktor kekurangan sumber.

 
3.1       Faktor diri

Pada zaman yang sangat mencabar, pekerjaan yang diimpikan amat sukar untuk diperolehi. Kebanyakan mahasiswa keluaran universiti-unversiti tempatan terpaksa mengangur begitu lama untuk mencari pekerjaan yang selesea, mudah, dan menjanjikan gaji yang lumayan.

Profesion keguruan sering dilihat sebagai pilihan terakhir. Sering kali profesion ini dianggap sebagai profesion peringkat pertengahan di bawah profesion professional yang lain seperti doktor, jurutera, peguam dan lain-lain. Ini menyebabkan ramai dikalangan guru yang tidak ikhlas semasa memilih profesion ini. Mereka meramalkan profesion ini begitu selesa dan tidak menyusahkan kerana beranggapan tanpa latihan asas pun mereka masih boleh menjadi guru dan menerima gaji bulanan yang lumayan disamping cuti yang banyak.

Hal ini menyebabkan golongan guru seperti ini menghadapi tekanan sebaik sahaja menjalani kehidupan sebagai seorang guru kerana realiti situasi yang dihadapi tidak seperti apa yang diramalkan. Menjadi seorang guru bukanlah sesuatu yang mudah. Insan guru mestilah insan yang ikhlas dan sanggup berkorban.
 

3.2       Faktor Interpersonal

Daripada kajian yang telah dijalankan, Azizi Yahya (2007) mendapati diantara faktor interpersonal stres dikalangan guru ialah meraka merasakan diri mereka tersisih daripada rakan sekerja. Selain daripada itu, rakan guru juga mementingkan diri serta tidak menghormati tindakan, perasaan serta pendapat dari rakan guru yang lain.

Hal ini sepatutnya tidak berlaku kerana setiap insan guru perlulah meningkatkan motivasi diri, menanam sikap tolong menolong, bekerjasama dalam menyelesaikan sesuatu tugasan yang ditetapkan. Di samping menghormati perasaan dan pendapat rakan sekerja dengan hati yang terbuka dan cuba mempertingkatkan kelemahan yang ada pada diri.

 
3.3       Faktor Organisasi

Faktor organisasi merupakan antara faktor yang terbesar menyebabkan stres dikalangan guru. Faktor ini juga merupakan faktor yang utama dalam sektor awam selain guru. Antara faktor-faktor stres yang dikategorikan sebagai faktor organisasi ialah;

·         Semua kerja perlu segera - kesuntukan masa.

·         Tugasan kerja berterusan (kronik).

·         Perbezaan persediaan tugas dengan ketetapan tugas.

·         Tugasan kerja kerana kuantitatif dan kualitatif.

·         Perubahan dasar yang drastik.

Faktor-faktor yang diatas secara umumnya terus menerus berlaku dalam profesion keguruan dan telah menambah beban guru. Dipetik daripada arkib Utusan Online bertarikh 18 Mei 2009, Presiden Kesatuan Perkhidmatan Perguruan Kebangsaan (NUTP), Hashim Anang di dalam laporan yang bertajuk; Beban Tugas boleh Bawa Tekanan Perasaan Guru, menegaskan bahawa peningkatan beban tugas dan tekanan kerja menyebabkan semakin ramai kalangan guru terdedah kepada risiko mengalami tekanan perasaan.

 
3.4       Faktor kekurangan Sumber.

Kekurangan sumber terutamanya sumber tenaga manusia merumitkan lagi masalah stres yang dihadapi dalam bidang keguruan. Kekurangan guru sememangnya diakui merupakan faktor yang rumit dan sukar diatasi. Hal ini menabahkan lagi bebanan kerja guru-guru sedia ada secara terus menerus. Tahap stres guru sememangnya bertambah berikutan keadaan jumlah guru yang kurang dan tidak seimbang serta peningkatan jumlah murid tahun, guru-guru seringkali memikul tanggung jawab dan bebanan yang banyak.

Aziz Yahya (2007) menegaskan diantara faktor stres dikalangan guru ialah mereka terpaksa melakukan tugas yang bertentangan dengan bidang, kemahiran dan kehendak mereka. Hal ini sama sekali tidak akan berlaku sekiranya bilangan guru di sekolah mencukupi.

 
4.0       MENGENDALIKAN STRES DI KALANGAN GURU
 
Kesemua faktor yang menyumbang kepada masalah stres di kalangan guru seharusnya diambil perhatian sepenuhnya oleh semua pihak seterusnya di atasi dengan cara yang palin sesuai dan berkesan. Sebagai tunggak pendidikan negara, guru sememangnya perlu bijak menangani segala isu pendidikan agar dapat mengawal stres. Oleh itu, guru perlu bijak dalam mengendalikan stres. Kegagalan guru untuk mengendalikan stres memberikan kesan negatif kepada kesejahteraan fizikal, mental dan emosi guru sekaligus menjejaskan profesion keguruan dan bidang pendidikan negara.

Stress dalam kalangan guru dapat dikendalikan dengan strategi berikut:

 
4.1       Kenal pasti reaksi emosional.

Apabila keperluan emosi dapat dikenal pasti maka seseorang guru boleh menangani stress dengan cara yang lebih positif. Contoh situasi, seorang guru perempuan tidak bersefahaman dengan pengetua di sekolahnya. Guru tersebut telah menangani stress dengan cara yang negatif, iaitu menengking pengetua itu. Setelah guru tersebut mengetahui keperluan emosi dalam dirinya, guru tersebut sedar bahawa tindakannya adalah kerana suatu masa dahulu ayahnya telah menggunakan pendekatan yang sama oleh pengetua itu, iaitu lagak bapa yang menghukum anaknya. Guru tersebut sedar bahawa dia inginkan pengetua itu menghargai beliau. Guru tersebut telah berhadapan dengan pengetua dan memberitahu perasaannya itu. Akhirnya, hubungan mereka berjaya dipulihkan.

 
4.2       Komitmen sosial.

Apabila berhadapan dengan stress, guru memerlukan sokongan daripada orang-orang di sekelilingnya. Oleh itu, komitmen sosial amatlah penting.

4.3       Kehidupan fizikal.

Stress menjejaskan kesihatan dari segi imunisasi tubuh. Oleh itu, seseorang guru harus tahu teknik yang berkesan untuk menangani stress terutamanya menjelang waktu-waktu tekanan memuncak seperti musim peperiksaan pelajar dan pertukaran pentadbiran di sekolah.

Pengetahuan dalam senaman rutin dan pelan makanan seimbang boleh membantu guru menangani stress. Seorang guru perlu memberi perhatian kepada penjagaan kesihatan dan kecergasan diri. Perbanyakkan melakukan dan menyertai aktiviti yang menjurus kepada senaman berbentuk fizikal seperti aerobik dan bermain badminton serta melakukan secara beramai-ramai bagi menimbulkan suasana yang harmoni dan penuh gelak-ketawa.

Selain dari menjaga kecergasan diri, guru juga boleh bersosial dengan teman-teman rapat dalam masa yang sama untuk bertukar-tukar pandangan dan pendapat  tentang sesuatu isu.

Semua guru haruslah mengamalkan gaya hidup yang sihat dalam kehidupan seharian. Ini termasuklah menjaga soal pemakanan dengan pengambilan makanan yang seimbang serta banyak menghabiskan masa dengan keluarga dan mengelakkan gaya hidup yang negatif seperti merokok, minum arak, berhibur di kelab malam dan sering tidur lewat.

 4.4       Intelek

Guru hendaklah bergaul dengan golongan yang memiliki tahap intelek yang serupa dengan mereka kerana aspek intelek boleh membantu guru menangani stress (Gold Yvonne dan A. Roth Robert, 1993).

Dengan menjadi guru tidak semestinya kita tidak perlu menambah ilmu pengetahuan terutamanya dalam mengetehui cara mengatasi stres. Guru seharusnya terus memperbanyakkan maklumat mengenai pengurusan tekanan dari pembacaan buku ataupun rencana akhbar mahupun menonton rancangan-rancangan berkaitan di televisyen. Lebih banyak maklumat yang diperolehi maka  lebih mudahlah untuk seseorang guru mengurus tekanannya.

Stress jika dibiarkan, boleh mendatangkan kesan sampingan yang tidak baik. Justeru adalah penting untuk mengubah diri individu untuk menangani stress dengan cara yang terbaik. Kenal pasti punca yang menyebabkan masalah tersebut dan ubah. Dengan mengetahui punca stress tersebut, individu bukan hanya meringankan masalah kini malah menghindarkan berulangnya masalah serupa pada masa akan datang. Contohnya, jika seseorang guru kecewa dengan perbalahan dengan pelajarnya, guru tersebut mungkin menyedari bahawa punca kekecewaannya itu bukan disebabkan oleh tingkah laku pelajar tetapi harapan yang tidak realistik guru berkenaan. Dengan mengubah standard yang ingin dicapai, guru tersebut akan mendapati bahawa tingkah laku pelajar tidak lagi mengganggunya.

Bagi mengatasi masalah tersebut juga, Goleman (1999) telah menyarankan lima faktor atribusi terhadap masalah stress atau burnout. Faktor- faktor tersebut ialah:

a) Kesedaran Kendiri (self-awareness)
b) Pengawalan Kendiri (self-regulation)
c) Motivasi Kendiri (self-motivation)
d) Empati
e) Kemahiran Sosial (social skills)

Faktor atribusi pertama iaitu kesedaran kendiri bermaksud kebolehan seseorang guru untuk mengetahui perasaan mereka dalam satu-satu situasi dan keupayaan mereka untuk memilih keutamaan panduan dalam membuat keputusan. Seseorang guru yang mempunyai kesedaran kendiri juga mempunyai penilaian yang realistik tentang keupayaan diri dan mereka mempunyai keyakinan diri yang utuh.

Pengawalan kendiri (self-regulation) dimaksudkan sebagai kebolehan mengurus emosi agar ianya memudahkan dan bukannya mengganggu dalam menyelesaikan sesuatu tugasan. Guru yang boleh mengawal diri mereka sentiasa berhemah dan boleh menangguhkan sementara perasaan negatif mereka. Guru sedemikian juga cepat pulih daripada tekanan emosi.

Guru yang mempunyai motivasi kendiri (self-motivation) berupaya menggunakan kehendak diri dalam menggerak dan memandu arah mereka untuk mencapai sesuatu tujuan. Motivasi kendiri boleh membantu seseorang dalam mengambil inisiatif dan bersungguh-sungguh untuk memperbaiki diri. Individu dengan motivasi kendiri yang tinggi sentiasa tabah apabila menghadapi masalah atau dalam keadaan kekecewaan yang tinggi.

Empati merupakan faktor atribusi yang boleh membantu seseorang mengesan perasaan orang lain. Sifat berempati juga membolehkan seseorang guru melihat atau memahami sudut pandangan orang lain. Sifat ini juga boleh menjadi faktor pencetus dan penyubur kemesraan dan keserasian dengan individu dari pelbagai latar belakang. Individu yang mempunyai sifat empati boleh menyelami keperitan, kesusahan, kekecewaan atau keraguan seseorang terhadap sesuatu perkara. Rogers (dalam Corey, Corey & Callahan 1998) menyatakan bahawa seseorang yang boleh menunjukkan sifat berempati akan lebih mudah berinteraksi dengan orang lain terutama dalam proses membantu seseorang. Guru perlu memiliki sikap ini supaya dengan mudah memahami dan mendekati murid. Murid akan berasa selesa bersama guru dengan adanya kemahiran tersebut.

Faktor atribusi terakhir yang dicadangkan oleh Goleman (1999) ialah kemahiran bersosial (social skills). Beliau menyatakan bahawa faktor kemahiran bersosial ini membolehkan seseorang mengurus pelbagai emosi secara efektif dalam perhubungan. Mereka juga mampu mentafsir dengan tepat situasi sosial dan jaringannya selain daripada mahir memujuk dan memimpin. Seseorang guru yang mempunyai kemahiran bersosial yang berkesan juga mampu menjadi pakar runding yang baik disamping berkebolehan menyelesaikan konflik bagi mewujudkan kerjasama dan semangat berpasukan dalam bilik darjah.

Selain itu hubungan interpersonal yang baik juga perlu bagi guru antaranya berkongsi masalah dengan rakan sekerja, rakan sekerja sentiasa memberi kerjasama dan sentiasa mendapat galakan daripada pentadbir atau pengetua. Guru juga telah dibebankan dengan pelbagai tugasan pentadbiran yang telah menjadi rutin pekerjaan mereka, umpamanya mengisi borang, mengutip yuran, mengemas kini kedatangan pelajar, menyediakan laporan prestasi, menyediakan soalan ujian dan peperiksaan, memberi bimbingan dan pelbagai lagi bagi memajukan pelajarnya.

Kyriacou (1987) juga menekankan bahawa stres yang berpanjangan boleh melemahkan mental dan fizikal serta berupaya melemahkan secara signifikan kerjaya guru dan prestasi pelajarnya kerana stress menjejaskan kualiti pengajaran dan komitmen para guru. Keberkesanan sesuatu pendidikan adalah bergantung kepada pengerak utama sistem ini iaitu guru-guru. Prestasi guru dan komitmen adalah penting bagi seseorang guru untuk membantu anak bangsa dalam memperolehi kejayaan.
 

5.0       KAEDAH ISLAM DALAM MENANGANI STRES 

Islam merupakan agama yang sempurna. Cara yang terbaik dalam menangani stres ialah dengan mendekatkan diri kepada Allah. Hashim Anang (2009) menyatakan pendidikan dan pengamalan Islam yang sepenuhnya akan membantu mengatasi masalah stres dikalangan guru.

Seorang guru yang beragama Islam seharusnya memainkan peranannya sebagai agen dakwah dengan melakukan segala perintah di dalam agama Islam terlebih dahulu. Di dalam ajaran Islam misalnya, amalan solat yang khusyuk lima waktu sehari semalam sebenarnya merupakan kaedah terbaik untuk mencapai kejayaan dalam kehidupan sekaligus menangani segala masalah.  Allah SWT berfirman dalam surah al-Mukminun, 23: 1&2 yang bermaksud: "Sesungguhnya berjayalah orang-orang Yang beriman, Iaitu mereka Yang khusyuk Dalam solatnya".

Perkataan “aflaha” atau berjaya di sini bukan sekadar berjaya di dunia malah berjaya juga di akhirat. Mereka yang beroleh khusyuk dalam solat, akan juga beroleh khusyuk dan ketenangan dalam kehidupan dan minda mereka. Malah seruan azan juga turut mengaitkan solat dengan kejayaan. Marilah bersolat dan marilah menuju kejayaan.

Abu Darda' di dalam kitab al-Asas fi Tafsir menyatakan bahawa khusyuk itu ialah pengagungan terhadap Tuhan, keikhlasan dalam perkataan, kesempurnaan dalam keyakinan, memberikan sepenuh perhatian dan tidak berpaling ke kiri dan kanan kerana ia adalah dari syaitan. Faedah khusyuk ini akan membina jati diri seseorang muslim yang taat dan soleh, yang tenang dan aman jiwanya dan yang ikhlas dalam tindak-tanduk amalnya. Ketenangan jiwa merupakan penawar utama bagi masalah stres.

Berzikir juga merupakan amalan yang mampu menenangkan jiwa dan menghilangkan stres. Dalam hal ini, Allah SWT memberi jaminan bahawa mereka yang senantiasa mengingati-Nya akan beroleh ketenangan hati. Allah SWT berfirman dalam surah al-Rad, 13: 28 yang bermaksud, "(Iaitu) orangp-orang yang beriman dan tenang tenteram hati mereka dengan zikrullah". Ketahuilah Dengan "zikrullah" itu, tenang tenteramlah hati manusia". Allah SWT juga berfirman dalam surah al-Baqarah, 2:152 yang bermaksud; "Maka berzikirlah (ingatlah) kepada-Ku, nescaya Aku akan mengingati kamu sekelian".

Amalan membaca, mendengar dan menghayati al-Quran juga mampu menjadi penenang kepada jiwa. Diriwayatkan bahawa Rasulullah SAW bersabda yang bermaksud: "Al-Quran adalah penawar kepada kesakitan minda". (Hadis riwayat Bukhari). Rasulullah SAW juga pernah bersabda: "Didiklah anak-anak kamu atas tiga sifat iaitu: Cintakan nabi mereka, cintakan keluarga nabi dan membaca al-Quran".

Jelas di sini berdasarkan pencerahan beberapa amalan di atas, Islam mempunyai kaedah tersendiri dalam menjaga kesihatan jiwa dan menangani stres. Mereka yang mengalami stres khususnya di kalangan guru seharusnya berusaha mencapai solat yang khusyuk, sentiasa berzikir dan menghayati isi kandungan al-Quran. Amalan-amalan ini terbukti mampu menjadikan diri kita sihat zahir dan batin. 

6.0       PENUTUP

Profesion perguruan adalah profesion yang tidak mempunyai pembahagian masa yang jelas antara masa bekerja dan masa tidak bekerja. Keadaan sedemikian sememangnya mewujudkan stres kepada guru-guru.

Profesion keguruan dan tugas guru merupakan bidang yang kompleks dan mencabar. Guru bukan sahaja perlu mengajar, malah perlu melakukan kerja-kerja pengkeranian dan pentadbiran, menjalankan aktiviti kokurikulum dan juga melibatkan diri secara aktif dalam Persatuan Ibu-Bapa dan Guru. Disamping kerja-kerja yang dinyatakan, guru juga perlu memastikan tanggung jawab utama iaitu berinteraksi dengan pelajar-pelajar secara fizikal, dan emosi semasa proses pengajaran dan pembelajaran berlangsung dalam keadaan yang kodusif.

Boleh dikatakan stres dapat dikawal dengan baik oleh guru sekiranya mereka mementingkan kepada cara-cara untuk menguruskan stres tersebut. Pengurusan stres amat kritikal atau diperlukan oleh guru bagi memastikan  mereka sentiasa bersedia untuk menghadapi segala cabaran dalam profesion keguruan dan dunia pendidikan yang mendatang. Hal ini seterusnya akan membantu pemecutan kemajuan bidang pendidikan negara.